Conditions Générales

Date d’entrée en vigueur : 08/03/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent toutes les commandes passées sur le site Melieuropa. En passant commande, vous acceptez ces conditions sans réserve.

1. Identification de l’entreprise

Melieuropa
Address: Nador, Morocco Registration Number: 002016968000089
E-mail : melieuropamaroc@gmail.com

2. Produits

Nous proposons des produits alimentaires importés d’Espagne et d’Europe. Les informations relatives aux produits (description, prix, disponibilité) sont indiquées sur le site.

Remarque : Les photos des produits sont à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Prix

Les prix indiqués sont en MAD et incluent toutes les taxes applicables.

Melieuropa se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits commandés seront facturés au prix affiché lors de la commande.

4. Commande

Pour passer commande, le client doit fournir des informations exactes et complètes.

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation.

Melieuropa se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème (stock, paiement, erreur).

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via Paiement à la livraison

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.

En cas de retard ou de problème de livraison, le client sera informé dès que possible.

7. Rétractation et retour

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

8. Responsabilité

Melieuropa n’est pas responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

La responsabilité de Melieuropa se limite au montant de la commande.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer nos services. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Confidentialité].

10. Loi applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi marocaine.